주문/결제 안내
· 도레미의 모든 제품은 당일 19:00 까지의 주문(입금완료) 건에 대하여 사입을 진행하며
익일에 배송스케줄 및 품절, 재생산여부를 알 수 있습니다.
주문이 들어가기 전에는 재고유무 및 스케줄을 알수가 없사오니 주문이후 익일에 문의부탁드립니다.
· 구매하시고자 하는 제품을 장바구니에 담고 장바구니 내역을 다시 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.
주문이 들어간 이후나 제품이 입고된 시점부터는 수량변경이나 취소가 불가능합니다.
참고로, 세트구매시라고 할지라도 부분품절이 될경우 나머지 제품은 무조건 가져가셔야한답니다.
· 주문시 입력한 입금자명과 동일하게 입금해주셔야 입금처리가 됩니다.
불일치할 경우 입금확인이 지연될 수 있습니다.
· 주문 취소는 주문 당일 19:00까지만 가능합니다.
협력업체에 주문이 들어간경우 주문취소가 불가능합니다.
주문취소 요청이 없이 정상적으로 구매된 상품은 도매 특성상 교환, 반품이 불가능합니다.
불량제품 입고시에도 역시 취소는 안되시고, 교환으로만 처리해드립니다.
(저희뿐아니라 모든 도매시장 정책이 그러하니 양해부탁드립니다)
· 남대문,동대문 도매시장의 빠른 상품회전률로 인하여 제품이 품절이 될 경우
개별적 문자발송이후 자동으로 예치금으로 환불처리 해드리며,
현금환불을 원하시는 고객님들은 상품문의게시판(Q&A)에
현금환불(계좌번호기재) 신청해주시면 바로 처리해드리겠습니다.
· 주문제품의 입고내역 및 재생산여부는 익일 오후2시 이후 사입현황조회에서 확인하실 수 있으며,
남대문/동대문등 협력업체에서 알려주시는 정보만 업로드 해드리고 있습니다.
· 도레미에 업로드 되어 있지 않는 제품의 구매를 원하시는 경우
기타브랜드 주문요청으로 브랜드명과 제품명을 정확히 기재해주시면
구매 하실 수 있도록 제품 업로드해드리겠습니다.
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· 사입진행은 일요일~목요일 까지 진행되며,
주문건에 대한 사입현황은 익일 오후2시에 업로드되니 참고부탁드립니다.
· 제품발송시 보내시는분은 "도레미"이며, 위탁배송의 경우에도
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· 주문 후 수령자정보 변경시 오후3시이전 고객센터 (010-3492-5404) 로 연락주시기 바랍니다.
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· 최저판매가 계산방법~~~~~예를들어 도레미 홈페이지가격이 11,000원일경우... 11,000원 - 1,000원 = 10,000원 x 1.6 = 16,000원
16,000원이 최저 판매가에용^^
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